Definição de KAIZEN™
Há mais de 30 anos, Masaaki Imai sentou-se para escrever o livro inovador "KAIZEN™: A chave para o sucesso competitivo do Japão" (McGraw Hill). Através deste livro, o termo KAIZEN™ foi introduzido no mundo ocidental. Hoje, o KAIZEN™ é reconhecido mundialmente como um pilar importante da estratégia competitiva de longo prazo de uma organização. Desde a introdução desse termo como uma abordagem sistemática para a melhoria dos negócios, as empresas que implementam o KAIZEN™ sempre obtiveram resultados superiores.
"KAIZEN™ significa melhoria. Além disso, significa melhoria contínua na vida pessoal, doméstica, social e profissional. Quando aplicada no local de trabalho, KAIZEN™ significa melhoria contínua envolvendo todos - gerentes e trabalhadores". Masaaki Imai, Fundador do Kaizen Institute.
Definição de KAIZEN™
Masaaki Imai, Fundador do Kaizen Institute
O "Core"do KAIZEN™
Existem 5 princípios fundamentais do KAIZEN™ incorporados em todas as ferramentas do KAIZEN™ e em todos os comportamentos do KAIZEN™. Os 5 princípios são: Conheça seu cliente, deixe fluir, vá para gemba, capacite as pessoas e seja transparente. A implementação desses 5 princípios em qualquer organização é fundamentalmente importante para uma cultura de melhoria contínua bem-sucedida e para marcar um ponto de virada na progressão das relações de qualidade, produtividade e gestão do trabalho.
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